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よくあるご質問

これらのQ&Aでも解決されない方は、お問い合わせフォーム までお問合せください。

 Q:カウンセリング時に用意しておいた方がよいものはありますか?
A: 資料持参は任意ですので、何もお持ちになられなくても結構です。
その場合は、ご相談者様からヒアリングさせていただいた情報を基にアドバイスさせていただきます。
より具体的なアドバイスをご希望の方は、資料をお持ちいただければ可能になります。
お持ちいただく資料としましては、ご相談内容によって異なりますので、ご予約時にあらかじめご連絡させていただきます。
例としましては、住宅ローンの返済計画表や購入希望物件、ねんきん定期便、生命保険証券、生命保険プランニング提案書、源泉徴収票、給与明細など、があります。 
 Qカウンセリング料の支払いはどのような方法がありますか?
A: 下記の3種類の支払方法があります。カウンセリング終了後に、御手続きください。
(1)
現金:ご相談当日に現金でお支払いください。
(2)
クレジットカード決済:所定の手続き方法をお知らせいたします。
(3)
銀行振込み:指定の口座へお振込みいただきます。手数料はご負担下さい。
 Qカウンセリング日時の変更やキャンセルすることは可能ですか?
A: お客様(ご家族)の体調やお仕事など都合が付かなくなった場合、改めて日程調整をさせていただいております。あらかじめご連絡いただければキャンセル料は発生いたしません。
 Q小さな子供がいるのですが、一緒に連れて行っても大丈夫でしょうか?
A: 小さなお子様がいらっしゃる場合など、ご来所が難しい方はご相談ください。
出張相談も承っております。出張の場合は、出張料+交通費が別途発生する場合もございます。
あらかじめ、ご了承ください。

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